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Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site Web est : https://easy-trip.fr/

Utilisation des données personnelles collectées

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

Médias

Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistré·e et que vous téléversez des images sur le site web, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs de votre site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Formulaires de contact

Cookies

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Statistiques et mesures d’audience

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site (si cela est possible), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Transmission de vos données personnelles

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 31/01/2025

1. Introduction

Easy Trip – Record H Direct (ci-après « Easy Trip » ou « nous ») attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Identité et Coordonnées du Responsable de Traitement

Nom de l’entreprise : Easy Trip – Record H Direct
Adresse : Avenida Marina Baixa n°4, Entresuelo D, CP 03502 Benidorm – Espagne
TVA intracommunautaire : ESB09635517
NIF : B-09635517
RC : 21039733
Téléphone : +34 (0)654 89 90 26 / +33 (0)189 48 04 28
E-mail : contact@easy-trip.fr
Site internet : www.easy-trip.fr

3. Données Collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

• Données d’identification : Nom, prénom, date de naissance, nationalité.
• Coordonnées : Adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
• Données de paiement : Numéro de carte bancaire (via prestataire de paiement sécurisé).
• Données de connexion et navigation : Adresse IP, cookies, logs de connexion.
• Informations de voyage : Préférences de voyage, destinations souhaitées.

4. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données pour :

• Fournir et gérer nos services de voyage organisés.
• Gérer les réservations et paiements.
• Vous contacter pour des informations liées à vos voyages.
• Améliorer l’expérience utilisateur de notre site internet.
• Réaliser des actions marketing et promotionnelles (avec votre consentement).
• Se conformer aux obligations légales et réglementaires.

5. Base Légale du Traitement

Nous collectons et traitons vos données personnelles sur les bases suivantes :

• Exécution d’un contrat (ex. réservation d’un voyage).
• Respect d’une obligation légale (ex. obligations fiscales).
• Intérêt légitime (ex. amélioration de nos services).
• Consentement explicite (ex. envoi de newsletters).

6. Destinataires des Données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Prestataires de services (hôtels, compagnies aériennes, assurances voyage).
• Autorités publiques en cas d’obligation légale.
• Partenaires marketing (si consentement donné).

7. Durée de Conservation

Nous conservons vos données pour la durée nécessaire aux finalités prévues :

• 5 ans après la fin du contrat pour des raisons légales.
• 3 ans pour les données marketing (si consentement obtenu).
• Conformément aux obligations fiscales et comptables applicables.

8. Droits des Utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données.
• Droit de rectification : Corriger vos données inexactes.
• Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données (dans certaines conditions).
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit d’opposition : Vous opposer à certains traitements.
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données sous un format utilisable.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@easy-trip.fr.

9. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

10. Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez les gérer via les paramètres de votre navigateur.

11. Contact et Réclamation

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à contact@easy-trip.fr.
Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’AEPD (Agence Espagnole de Protection des Données) ou de votre autorité de protection des données nationale.

 
 

En utilisant nos services, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.